Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-09-14

Kebijakan Privasi 9N9N

Kami, PT. Sepuluh Utama Digital, menghormati hak privasi setiap pengunjung. Melalui dokumen ini kami menjelaskan secara transparan mekanisme pengumpulan dan pemrosesan informasi pada layanan 9N9N, sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami, yang meliputi:

• Data akun: nama pengguna, email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis peramban.
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan interaksi fitur.
• Data transaksi: riwayat aktivitas pada layanan pihak ketiga yang Anda akses melalui tautan kami.

2. Penggunaan Informasi

PT. Sepuluh Utama Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform.
• Memverifikasi identitas dan mencegah penyalahgunaan akun.
• Mengirim pemberitahuan penting terkait layanan dan pembaruan keamanan.
• Menganalisis pola penggunaan guna perbaikan fitur dan performa.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Teknologi pelacakan seperti cookie dan penyimpanan lokal membantu kami mengingat sesi dan preferensi tampilan Anda. Pengaturan privasi peramban dapat membatasi pelacakan ini, dengan konsekuensi pengalaman personalisasi yang berkurang.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Pengungkapan data kepada pihak ketiga hanya dilakukan dalam batas minimum: penyedia infrastruktur teknis, konsultan keamanan, atau atas perintah hukum yang sah dari lembaga berwenang. Pihak-pihak tersebut dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

5. Keamanan Data

PT. Sepuluh Utama Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS saat transit, pembatasan akses berbasis peran, dan audit keamanan berkala. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi internet yang sepenuhnya aman, dan kami mendorong pengguna menjaga kerahasiaan kredensial masing-masing.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang kami proses.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan pemrosesan yang telah diberikan.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Perlindungan anak adalah tanggung jawab bersama. Orang tua/wali disarankan mengawasi aktivitas digital anak. Apabila terdapat indikasi data anak terkumpul tanpa persetujuan yang sah, tim kami akan memproses penghapusannya segera setelah menerima laporan.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Setiap perubahan material pada kebijakan akan diumumkan melalui pemberitahuan di platform atau saluran komunikasi resmi kami sebelum berlaku efektif, sehingga Anda memiliki waktu untuk meninjaunya.

9. Penyimpanan Data

Kami menetapkan periode retensi data sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan dimusnahkan melalui prosedur penghapusan aman yang terdokumentasi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.